貨拉拉是這幾年盛行起來的一家章貢區搬家公司,不過最近這兩年貨拉拉的風評差了很多。最為出名的就是天價搬運費的事情,原本應該是差不多300元的搬運費莫名其妙的變成了5400元的費用,雖然最終客戶付了3440元。但是這個費用還是高出了正常的費用,讓人瞠目結舌啊!為了不讓廣大網友被不懷好意、居心叵測的黑心師傅騙,小編決定通過贛州市弘家搬家服務有限公司給大家普及一下貨拉拉搬家公司的收費標準。
還原貨拉拉天價搬運費事件前后:
天價搬運事件暴露行業潛規則貨拉拉的回應或許稱不上“走心”
事情還是要從擁有兩百萬粉絲的美妝博主大V“我是FancyWang”和“川大發”說起,前幾天,二人在貨拉拉平臺預定了搬家服務,系統一開始顯示的預估價格是運費440元,人工費300元,但是貨拉拉司機卻中途加價。
兩位博主的新家離原地址只有1.2公里,也就是兩分鐘的車程,但是因為疫情原因貨車不能進小區,所以有200米的步行距離,為此司機說要按米來計算搬運費,每米要加5塊錢的額外人工費,總共就是要5400,后來雙方起了爭執,司機表示如果不接受可以找別人,但是就算把行李家具放馬路邊也還是要支付2700元費用。最后雙方經過投訴協商,兩位博主還是支付了3000的搬運費。
原本300的人工搬運費變成了3000,天價搬運費事件上了微博熱搜之后,有不少博友都開始吐槽自己被貨拉拉司機“坑”的經歷。原來,因為平臺監管不力,司機坐地起價已經成了行業潛規則,這樣的事情已經不是一天兩天了,在黑貓投訴上,關于類似情況的投訴也很多。
貨拉拉根據車型的不同價格也都不一樣。貨拉拉收費標準價格:
1、起步價30-350元不等,起步公里數5-15。
2、小面包車(載重500公斤,長寬高1.8x1.3x1.1,載貨體積2.6方),30元/5公里,6公里及以上按3元/公里收費。
3、中面包車(載重1噸,長寬高2.7x1.4x1.2,載貨體積4.5方),50元/5公里,6公里及以上按4元/公里收費。
4、小貨車(載重1噸,長寬高2.7x1.5x1.5,載貨體質積6.1方),55元/5公里,6公里及以上按4元/公里收費。
5、中貨車(載重1.5噸,長寬高4.2x1.8x1.8,載貨體積13.6方),100元/5公里,6公里及以上按5元/公里收費。
貨拉拉對天價搬運事件采取的解決方案是把涉事司機封號清退,退款給顧客。小編覺得這個售后處理的結果還是可以的,畢竟一個師傅這樣,不代表整個行業都是這樣的。現在的人權是公正公開的,客戶也不會傻傻的給錢了事,過后不處理了吧。如果客戶真的是軟骨頭的話,整個事件也不至于成了熱搜,鬧得沸沸揚揚的了。最后,小編在贛州市弘家搬家服務有限公司的結尾,提醒各位找搬家公司一定要貨比三家,擦亮你的雙眼哦!~